Whatsapp-Nachricht an die Praxis schicken

Ab 09.02.2026 ist die Praxis auch über Whatsapp zu erreichen. 

Es handelt sich nicht um das "normale" Whatsapp sondern um Whatsapp Business mit Servern in der EU. 

Sie erreichen uns wahlweise über den Link
https://wa.me/4917684435098 oder durch Scannen des QR-Codes

Whatsapp soll die Erreichbarkeit der Praxis verbessern und es soll vor allem der interaktiven Terminvereinbarung dienen, die so per Mail oder SMS nicht möglich ist. 
Nicht implementiert sind Sprachnachrichten und Anrufe über Whatsapp. Der Versand von Dokumenten wird bei Bedarf ggf. später ermöglicht. 

Wenn Sie Ihr Anliegen möglichst ausführlich schildern und uns wichtige Daten wie Ihren Namen und Ihren Geburtstag auch gleich mitteilen, erleichtert uns das die Arbeit ungemein. Sehr wichtig ist auch die Information, ob Sie schon bei uns Patient sind. 

Bitte beachten Sie, daß Meta/Whatsapp zum Schutz vor Spam freie Antworten unsererseits nur innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer letzten Nachricht zuläßt, sodaß wir Sie ggf. mit einer von Whatsapp genehmigten Standardnachricht “belästigen” und um eine erneute Nachricht bitten müssen, bevor wir Ihnen sinnvoll antworten können.

Natürlich erreichen Sie uns auch über Whatsapp nicht außerhalb der Sprechstundenzeiten. Bei längerer Abwesenheit und auch an Wochenenden erhalten Sie aber eine kurze Nachricht, ab wann die Praxis wieder besetzt ist. 

Informationen zum Datenschutz bei Nutzung von Whatsapp finden Sie hier https://www.doc-ulm.de/datenschutz/whatsapp.

Abschließend bitte ich Sie um Nachsicht, wenn es in der Anfangsphase zu Ungereimtheiten kommen sollte. Diese werden kurzfristig beseitigt.